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情满旅途·暖心春运:强化措施确保司乘人员平安回家
发布时间:2020-01-16 16:52:34    信息来源:    发布人:xjzx    浏览数:

  春运是贵州高速人每年都要经历的一场“硬仗”,为切实做好2020年春运期间的服务和保畅工作,贵州高速集团的高速先锋们以“优质、文明、高效、整洁”的服务理念,在各个管辖路段开启“情满旅途·暖心春运”行动,多措并举、全力以赴保证春运期间广大司乘人员安全出行,温暖着每一个行驶在高速上的司乘人员……

  贵州高速集团所辖服务区、收费站始终坚持“以人为本、安全第一、服务至上”的工作原则,以提升司乘人员出行满意度,让广大司乘人员真切的感受“人情味”“暖心味”。

  服务先锋

  凝聚人心,提高春运个性化服务水平。服务先锋们为优化服务流程,细化服务措施,加强各环节衔接,全面提升服务质量,打造温馨春运。贵州高速在收费站、服务区的便民服务台提供暖心服务工作,免费供应开水、泡面、小面包等物品。

  保畅先锋

  强化安全举措,全力便民保畅通。为了让司乘人员畅行高速路,保畅先锋明确人员值守,加强交通指挥和秩序维护,多措并举疏堵保畅,提升路网管控能力,着力为广大司乘人员提供安全畅通的通行环境。对于保畅先锋而言,险情即是命令,一旦有接到救援来电,他们总会第一时间赶到现场,加强“一路三方”的联勤联动,保障司乘人员的人身安全以及行经车辆的行车安全。

  护路先锋

  强化道路巡查,严守安全底线。身穿反光背心的护路先锋开始巡查辖区道路运行情况,并对易凝冻路段和桥梁、交通事故多发点、急弯长下坡等重点路段进行详细巡查,并认真做好记录。对辖区路段气温、湿度进行观测,便于随时了解天气信息,及时做出科学有效的防冻防滑措施,并与辖区高速交警、高速路政保持紧密联系,组织工作人员24小时进行错时巡查,一旦发现凝冻、积雪等情况,护路先锋将第一时间响应并赶赴现场确保高速公路安全畅通,保障司乘安全出行。

  贵州高速集团将继续用行动将“人情味好”“暖心味浓”的服务延伸在贵州高速公路的每一片土地上,让每一次行驶高速公路都是一场暖心之旅,温暖旅途中的司乘人员。

情满旅途·暖心春运:强化措施确保司乘人员平安回家

  “情满旅途”,高速先锋在行动

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  暖心服务

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  “一路三方”协力清除道路障碍

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  桥隧队员观测温度计

  (营运事业部 文/图)